Identifiera din målgrupp

Innan du skapar en kampanj, publicerar ett inlägg eller bygger en ny webbplats – stanna upp och fundera. Vem pratar jag med egentligen? Att identifiera din målgrupp och skapa en tydlig persona är helt avgörande för att nå fram med din digitala kommunikation. Och det är ett arbete som ofta går djupare än vad man först tror.

Grupp, målgrupp och persona – vad är skillnaden?

  • Grupp: En bred samling av människor med något gemensamt, t.ex. ”unga vuxna”, ”småbarnsföräldrar” eller ”egenföretagare”.
  • Målgrupp: En mer avgränsad del av gruppen, till exempel: ”kvinnliga småbarnsföräldrar i storstad som jobbar deltid och vill komma igång med träning”.
  • Persona: En fiktiv men detaljerad beskrivning av din idealkund.

Hur skapar man en persona?

  1. Samla data från befintliga kunder, Google Analytics, sociala medier eller intervjuer.
  2. Identifiera mönster i behov, intressen och utmaningar.
  3. Ge din persona ett namn och gör den så konkret och verkligt som möjligt.
  4. Skriv ner:
    • Ålder och livssituation
    • Mål och drivkrafter
    • Utmaningar och hinder
    • Digitala vanor (sociala medier, sökbeteende, nyhetsbrev mm)
    • Vad som påverkar deras köpbeslut

Exempel: Persona

  • Namn: Lana
  • Ålder: 34 
  • Yrke: HR-specialist på medelstort techbolag 
  • Plats: Bor i Göteborg
  • Familj: Gift, två barn 
  • Mål: Hitta balans mellan karriär, familjeliv och egentid 
  • Utmaningar: Tidsbrist, informationsöverflöd, svårt att sålla bland erbjudanden 
  • Digitala vanor: Aktiv på Instagram, scrollar LinkedIn på lunchen, läser nyhetsbrev ibland 
  • Beslutsfaktorer: Värderar trovärdighet, estetik och enkelhet i budskap

Vad använder man en persona till?

  • Optimera din marknadsföring för bättre effekt och resultat
  • Skapa innehåll och kampanjer som talar direkt till din målgrupp
  • Välja tonalitet och budskap i texter och annonser
  • Få idéer till blogginlägg, videos eller reels
  • Bygga en effektiv funnel för konvertering
  • Hjälpa nya medarbetare att snabbt förstå vem ni riktar er till

Vill du ha hjälp att identifiera din målgrupp och skapa skarpa personas? Kontakta oss på Studio Isla!